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来发信支持邮件进度实时查看、效果反馈、数据报表等功能,创建邮件群发任务后,还可以根据“筛选”和“标签”来选择想进行营销的目标群体。
需要特别注意的是区别于传统的写邮件,邮件主题是单独进行管理的,需要自行编辑管理,最后开启“邮件追踪”即可追踪邮件的阅读率、点击率、回复率等。
一、邮件群发数据
所有任务皆可在任务列表中查看,如下图所示
在列表中会显示:发送进度、发送率、送达率、阅读率、回复率、创建时间、开始时间等相关任务信息
1.1 设置显示内容与排序
点击界面右上角的齿轮图标,选择需要显示的内容
注意:拖动勾选框前的6个点,可以实现排序。
1.2 查看邮件任务情况
找到所需查看的某一任务,点击右侧“详情”进入查看
1.2.1 数据报表
在“统计”页面可迅速知晓该任务的数据统计情况,了解发送效果
1.2.2 客户细分
在“客户”页面可直接查看邮件状态以及每一个收件人的阅读/点击情况
邮件状态 | 说明 |
发送 | 群发邮件总数量 |
失败 | 发送失败的数量 |
送达 | 已成功发送邮件 |
阅读 | 客户阅读邮件的总数 |
点击 | 收件人点击邮箱正文链接的次数 |
退信 | 被收件人退信的数量 |
退订 | 被收件人退订的数量 |
投诉 | 被收件人投诉的数量 |
未发送 | 被拦截或邮箱地址失效的数量 |
(1)标签设置
点击“贴标签”可对当前任务下的客户的阅读、点击等行为添加标签,便于后续跟进
“撕标签”同理
(2)单封邮件信息
点击“更多信息”则可查看单封邮件的发送详情,可具体到首次阅读、首次点击 、最近阅读、最近点击等内容
二、邮件追踪数据
可以查看所有邮件的追踪日志
设置显示内容与排序
点击界面右上角的齿轮图标,选择需要显示的内容
注意:拖动勾选框前的6个点,可以实现排序。