5.3、营销数据

如何查看群发后的各类营销数据

操作入口:点此进入营销数据页面

来发信支持邮件进度实时查看、效果反馈、数据报表等功能,创建邮件群发任务后,还可以根据“筛选”和“标签”来选择想进行营销的目标群体。

需要特别注意的是区别于传统的写邮件,邮件主题是单独进行管理的,需要自行编辑管理,最后开启“邮件追踪”即可追踪邮件的阅读率、点击率、回复率等。

一、邮件群发数据

所有任务皆可在任务列表中查看,如下图所示

在列表中会显示:发送进度、发送率、送达率、阅读率、回复率、创建时间、开始时间等相关任务信息

1.1 设置显示内容与排序

点击界面右上角的齿轮图标,选择需要显示的内容

注意:拖动勾选框前的6个点,可以实现排序。

1.2 查看邮件任务情况

找到所需查看的某一任务,点击右侧“详情”进入查看

1.2.1 数据报表

在“统计”页面可迅速知晓该任务的数据统计情况,了解发送效果

1.2.2 客户细分

在“客户”页面可直接查看邮件状态以及每一个收件人的阅读/点击情况

邮件状态说明
发送群发邮件总数量
失败发送失败的数量
送达已成功发送邮件
阅读客户阅读邮件的总数
点击收件人点击邮箱正文链接的次数
退信被收件人退信的数量
退订被收件人退订的数量
投诉被收件人投诉的数量
未发送被拦截或邮箱地址失效的数量

(1)标签设置

点击“贴标签”可对当前任务下的客户的阅读、点击等行为添加标签,便于后续跟进

“撕标签”同理

(2)单封邮件信息

点击“更多信息”则可查看单封邮件的发送详情,可具体到首次阅读、首次点击 、最近阅读、最近点击等内容

二、邮件追踪数据

可以查看所有邮件的追踪日志

设置显示内容与排序

点击界面右上角的齿轮图标,选择需要显示的内容

注意:拖动勾选框前的6个点,可以实现排序。