跳到主要内容

网易企业邮箱:授权码登录

网易企业邮箱 是一个集成了邮件、日历、云文档、即时消息等模块的协同办公平台,致力于提供信息连通与安全管理的一体化解决方案。

为保障账户安全,网易邮箱不允许直接使用主账户密码在第三方客户端(如 Foxmail、Thunderbird 或 👉 来发信)中登录。您必须先登录网页版邮箱,为特定客户端生成一个独立的 “授权密码”

信息

登录失败通常有两个原因:一是未使用授权码,二是管理员在后台设置了IP登录限制。本文将依次解决这两个问题。

一、IMAP/SMTP 参数配置

网易提供了多组服务器,以下是推荐配置和备用配置。

服务类型推荐服务器备用服务器SSL 端口
IMAP (收信)hwhzimap.qiye.163.comimap.qiye.163.com993
SMTP (发信)hwhzsmtp.qiye.163.comsmtp.qiye.163.com465
  • 说明: 优先使用 推荐服务器,其连接更稳定。如果遇到连接问题,可尝试切换至 备用服务器

二、管理员:解除 IP 登录限制 (可选)

如果用户在正确使用授权码后仍然登录失败,并看到 ERR.LOGIN.IPDENY 报错,说明 企业管理员 在后台设置了IP登录白名单。

IP登录限制错误提示 图示:IP登录限制错误提示

此时,需要管理员按以下步骤解除限制:

进入管理后台的安全登录设置 图示:进入管理后台的安全登录设置

  • 解除限制: 在IP登录限制区域,将 【限制登录IP】 的地区选择修改为 【所有省市】 并保存。

将IP限制地区设置为所有省市 图示:将IP限制地区设置为所有省市

三、用户:获取授权密码

绑定手机

在生成授权密码前,请确保您的网易企业邮箱账户已成功 绑定了手机号码。这是生成授权码的必要前提条件。

  • 登录网页邮箱,点击右上角的 【邮箱设置】

进入邮箱设置界面 图示:进入邮箱设置界面

  • 导航路径: 在左侧菜单中选择 【客户端设置】
  • 开启功能: 勾选 【设置客户端授权密码】,然后点击 【生成授权密码】

准备生成客户端授权密码 图示:准备生成客户端授权密码

  • 复制密码: 为该密码输入一个便于识别的名称(如“来发信”),系统会生成一个16位授权密码。请 立即复制,然后点击 【确定】 保存。
    • ⚠️ 必须点击“确定”,否则授权密码不会生效。

为授权密码命名并复制 图示:为授权密码命名并复制

  • 密码管理: 成功后,您可以在列表中看到已生成的授权密码及其到期时间。

查看已生成的授权密码列表 图示:查看已生成的授权密码列表

四、配置来发信客户端

获取 “授权密码” 后,即可在 👉 来发信 中完成绑定。

  • 在添加邮箱账户时,于 “密码” 字段中 粘贴上一步生成的16位授权密码

在密码框中输入授权密码 图示:在密码框中输入授权密码

  • 系统验证通过后,您的邮箱状态将显示为 【正常】

邮箱成功添加后显示"正常"状态 图示:邮箱成功添加后显示【正常】状态

五、拓展与资源

常见问题

  • ❓ 为什么需要使用“授权密码”而不是邮箱密码?

    • 答:这是一种安全增强措施,可以避免在第三方应用中暴露您的主密码,降低密码泄露风险。您可以随时为单个应用撤销授权,而不影响主账户安全。
  • ❓ 登录时提示 ERR.LOGIN.DOMAINNOTEXIST 是什么原因?

    • 答:这个错误通常表示您当前使用的 收发信服务器 地址不稳定或无法访问。请参考本文第一节的表格,尝试更换为另一组服务器地址。
  • ❓ 我可以直接使用“网易邮箱大师”吗?

    • 答:可以。如果您使用网易官方的 “网易邮箱大师” 客户端,可以直接使用主密码登录,无需 生成授权密码。本指南主要适用于通用的第三方客户端,如 👉 来发信、Foxmail 或 Thunderbird。

学习建议

  • 🔖 清晰命名:为每个客户端或设备生成 独立的 授权密码,并使用清晰的用途描述进行标记,方便日后管理。
  • 关注有效期:留意授权密码的 到期时间,在密码失效前及时生成新的授权码,避免服务中断。

相关阅读


🔗 本文永久链接: https://laifa.xin/youxiang/204-wangyi-qiyeyouxiang-netease-enterprise-mailbox